Marketing para Pequenas Empresas

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28 Janeiro, 2019

Marketing para Pequenas Empresas

A sua empresa necessita de marketing e acima de tudo, necessita de se aproveitar das grandes vantagens que o marketing na internet trouxe. O marketing digital trouxe inúmeros vantagens para pequenas empresas e reduziu os custos, abrindo a competitividade. O marketing de conteúdos está ao alcance de todas as empresas, que quando o executam corretamente, competem com as maiores do panorama.

Aqui no blog da DAT SEO, deixamos-lhe hoje uma rota para que comece práticas de marketing digital na sua empresa, para maior interação, perceção de marca e aumento das vendas.

Vantagens do Marketing Digital para Pequenas Empresas

O marketing digital não é nada de novo, e tem marcado a sua forte presença perante as empresas, por todo o mundo, já há muitos anos. Como é um campo de constante inovação (e consequentemente mudanças) está sempre presente como fresco e novo perante os empreendedores, bem como nas vantagens que traz a diferentes tipos de negócios.

Sabemos que o marketing digital é vantajoso para todos os tipos de negócios, de diferentes maneiras, e claro, com diferentes execuções, pelo que existe uma base de vantagens que estão presentes inerentemente para todo e qualquer negócio:

Eficaz na fidelização de clientes

Os processos de fidelização de clientes são mais intuitivos online e permitem às pequenas empresas e principalmente startups, conseguirem a tão desejada estabilidade e fluxo de caixa regular, que alavanca o crescimento e solidifica a empresa.

O marketing digital permite-lhe comunicar diretamente e sem grandes complicações com clientes, enviando promoções, descontos e acessos a conteúdos exclusivos, que mantêm as pessoas próximas da sua marca, seja na caixa de entrada do email, seja nas redes sociais. O principal ponto na fidelização digital é a presença pós-venda perante o cliente e o uso do marketing de conteúdos neste processo é vital.

Competição direta com empresas maiores

A presença nos motores de pesquisa não é descriminada pela perceção de marca. A medição dos atributos necessários passa pela autoridade do domínio até aos sinais sociais, e os fatores de ranking da Google são fatores disponíveis a serem trabalhados por empresas que qualquer dimensão. A claridade no providenciar de respostas que as pessoas procuram online pode ser providencia até por um indivíduo – Isto significa que conseguir bons resultados nas páginas de resultados da Google (SERPS) ou outro motor de pesquisa, é uma possibilidade aberta para a sua empresa.

Com boas práticas de SEO, conseguirá distinguir-se mesmo concorrendo contra forças maiores – e principalmente se preencher as lacunas destas empresas. Para mais sobre SEO, visite a nossa página relevante ao serviço da DAT SEO, que conta com uma explicação clara do conceito.

Fortalece a presença online

As pequenas empresas necessitam de um fortalecer de presença e criação de marca maior do que as grandes empresas, seja pelos recursos, seja pela idade. Desta forma, o marketing digital providencia uma plataforma excelente para fazer isto acontecer, a um preço acessível a muitos.

Desde o trabalho que pode realizar na interação com audiências nas plataformas sociais, até ao trabalho de SEO orgânico em cima mencionado, fortalecer a sua presença online através do seu website, redes e outros canais, SEO e SEM, publicidade paga, e todo o ecossistema digital, é uma opção viável para pequenas empresas apostarem em marketing.

Melhor do que o marketing tradicional, o marketing digital permite-lhe uma grande capacidade de medição, o que é crucial quando cada euro conta.

Segmenta o seu público

Ao invés dos anúncios tradicionais em massa, o marketing digital oferece-lhe uma grande capacidade de segmentação, por um preço acessível e adaptado ao seu orçamento. Isto significa que conseguirá muito mais facilmente interagir com quem está maior propício a comprar o seu produto ou serviço.

Esta capacidade de segmentação baixa o custo e aumenta o gerar de leads qualificadas.

Aumenta a sua credibilidade e perceção de marca

Com um maior foco no marketing de conteúdos, que se baseia na criação de conteúdos para a jornada de compra, providenciando respostas com valor e utilidade aos seus potenciais clientes, até ao fundo do funil, esta tática é indispensável e acessível para pequenas empresas.

A credibilidade que ganha ao prestar uma ajuda necessária, bem como a perceção que marca nos seus potenciais clientes, tornam o marketing de conteúdos uma forma (ou combustível) de marketing na internet que está à distância da escrita de um artigo completo ou criação de um blog para a sua empresa – que tem custos de iniciação muito baixos.

Posiciona-o como líder

Ser líder é mais do que possuir a maior faturação (embora ajude!). Com boas práticas de marketing digital e uma presença online forte, irá passar à frente de muitas empresas maiores que ainda ignoram o impacto que este tem.

Providenciar respostas e ser encontrado quando as pessoas precisam de si, fazem do marketing digital a maneira perfeita para se posicionar na sua indústria de forma correta, e mais importante, perante os seus potenciais clientes como um líder de pensamento e uma central de, para além de produtos ou serviços, conhecimento e expertise, onde as pessoas saberão que poderão recorrer a si quando precisarem de resolver problemas – e isto é a essência de possuir uma empresa, seja de produtos ou serviços, ou ambos.

Marketing de Conteúdos para Pequenas Empresas

Se para o seu negócio está à procura de:

Estabelecer a sua identidade de marca
Construir confiança entre clientes atuais e potenciais clientes
Estabelecer-se como líder de pensamento na sua indústria
Levar o seu negócio ao mercado e promovê-lo
Maximizar o seu ROI

Então irá precisar de uma estratégia de conteúdos.

O conteúdo é o combustível do seu marketing inbound, e não está reservado só para grandes empresas. Muitos estudos já mostram que uma estratégia de conteúdos documentada é excelente para o seu negócio, senão mesmo vital para o sucesso geral, vital para o sucesso no uso da internet para crescer o seu negócio e aumentar perceção de marca.

É aqui que a Estratégia de Marketing de Conteúdos é tão importante. Negócios com uma estratégia sólida mostram conseguir ser mais:

Eficazes no seu marketing
Menos desafiados pelos aspetos de marketing de conteúdos
Mais eficaz no uso de táticas de marketing de conteúdos e redes sociais
Conseguem melhor justificar uma maior percentagem do seu orçamento de marketing, em marketing de conteúdos

Como começar Marketing na sua Pequena Empresa

Definir objetivos é o primeiro passo. Saber onde quer chegar é o essencial para qualquer estratégia e irá guiar os seus esforços rumo a um objetivo.

Poderá dar alguns passos essenciais como:

Criar as suas buyer personas
Escolher os canais de marketing que mais se adequam a si
Definir os objetivos que pretende atingir
A criação da sua primeira campanha
Medir os resultados

Como começar Marketing de Conteúdos na sua Pequena Empresa

Não tem nada de complicado! Felizmente para as pequenas empresas o marketing digital (e o marketing de conteúdos) está muito acessível e com um pouco de organização poderá rapidamente começar a dar provas no mercado.

Se pretende começar marketing de conteúdos:

Faça o seu trabalho de casa. Faça uma pesquisa ponderando quais as maiores dúvidas e dificuldades dos seus clientes. Isto pode ganhar o formato das suas personas. Depois, partindo desta lista, poderá começar a responder a estas dúvidas com o melhor que sabe. Ao apoiar o potencial cliente, está a dar-lhe a confiança que precisa para fazer negócio consigo.
Defina objetivos. Saiba exatamente o que procura com o marketing de conteúdos para a sua empresa. Ao definir objetivos irá garantir que os seus esforços seguem numa direção, e poderá melhor medir o impacto – o que corre bem, o que corre mal, etc.
Faça um rascunho. Comece a colocar as ideias no papel. Ao delinear a sua estratégia no papel irá melhor conseguir visualizar. Isto poderá ser uma breve anotação de tópicos que quer abordar, um perfil do seu cliente ideal, as dúvidas que ele tem e como estas se alinham com aquilo que está a vender.

O marketing de conteúdos será o seu combustível para os esforços de Marketing Inbound.

Mas existem muitas mais possibilidades nesta área e gostaria de lhe deixar algumas ideias para que consiga explorar o melhor do marketing para a sua pequena empresa.

Ideias de Marketing para Pequenas Empresas

Planeamento de Marketing

Atualize ou crie o plano de marketing para o seu negócio
Revisite ou comece a sua pesquisa de marketing
Organize um focus group
Escreva a sua Proposta de Venda Única (USP)
Refine o seu público alvo ou nicho
Refine as suas Buyer Personas
Expanda a sua oferta de produtos ou serviços

Materiais de Marketing

Atualize os seus cartões de visita
Explore a possibilidade de redesign do seu website
Invista em merchandise como produtos promocionais/gifts
Explore a criação de conteúdos digitais como mencionado em cima: eBooks, Webinars, Infografias, Vídeo, Artigos de Blog, etc.

Marketing In-Person

Escreva o seu pitch de elevador
Registe-se para uma conferência
Apresente-se a outros donos de negócios na sua localidade
Planeie um workshop local
Junte-se à sua Associação de Comércio (outro) local
Feiras de Negócios

Marketing nas Redes Sociais

Comece práticas de Redes Sociais no seu negócio
Crie uma página de Facebook para Empresas
Crie um URL personalizado para a página
Crie uma conta no Instagram ou Twitter (ou ambos)
Esteja ativo nestas redes sociais, interagindo com outros utilizadores
Comece um blog para a sua empresa
Coloque o seu negócio no Google MyBusiness
Escreva artigos de blog com regularidade

Marketing na Internet

Use Google Adwords
Comente artigos de blog
Faça um vídeo para um dos seus artigos
Faça upload dos vídeos que cria no YouTube
Inscreva nos diretórios online relevantes
Faça o setup de Google Analytics para o seu website
Esteja atento aos dados no Google Analytics e mantenha esse registo
Invista em práticas de SEO
Faça a gestão da sua reputação online

Email Marketing

Construa uma lista de emails
Aceite subscrições à sua newsletter no seu website
Crie um email automático de boas-vindas para essa lista
Use testes A/B
Adicione áudio, vídeo e partilhas nas redes sociais aos seus emails
Crie uma boa assinatura de email
Envie emails regulares à sua lista

Concursos, Cupões e Incentivos

Comece um concurso
Crie um cupão para produto ou serviço
Crie um programa de «Cliente Frequente» com vantagens para clientes frequentes
Distribua samples gratuitos
Comece um programa de afiliados

Conclusão

O marketing não está de maneira nenhuma apenas acessível às grandes empresas. Existem muitas oportunidades, com grande chance de lucro, para empresas de pequena dimensão.

O marketing de conteúdos é sem dúvida uma opção valiosa. O único ‘cuidado’ que deverá ter é planear bem o que irá fazer, comprometer-se a fazê-lo e fazê-lo numa base regular com consistência. Este tipo de marketing é de médio-longo prazo, mas uma vez que estejam instaladas as melhores práticas, é um tipo de marketing que dará muitos lucros.

Para vitórias rápidas com o seu Marketing, poderá ponderar Publicidade no Facebook ou Publicidade no Instagram, ou outra rede social, bem como Google Adwords, pelo que este tipo de publicidade não dispensa a primeira parte de planeamento, neste caso, das suas personas e das suas palavras chave.